Jedna jízdenka pro všechny
přichází

Jednotná jízdenka pro všechny vlaky přichází na českou železnici v průběhu června 2020. Jako první ji vyzkoušejí cestující v Ústeckém, Libereckém a Plzeňském kraji na vybraných linkách.

Novinky a aktuální informace

20. března 2020

Pilotní provoz jednotného tarifu

V průběhu června 2020 začíná pilotní provoz Systému jednotného tarifu na vybraných tratích v Česku. OneTicket, nová jednotná jízdenka, tak umožní cestujícím jet kterýmkoli vlakem mezi Českou Lípou a Rumburkem, a také snadněji přestupovat na tratích mezi Plzní a Mostem, kde od letoška provozují své spoje čtyři dopravci. V pilotním provozu jsou zapojeny společnosti České dráhy, Arriva vlaky, RegioJet ÚK, GW Train Regio a Die Länderbahn CZ.

Proč jedna jízdenka?

Na českou železnici vstoupili v uplynulých letech noví dopravci. Na dálkových linkách i v regionech dnes provozuje osobní vlaky 13 společností.

Vlaky i služby se tak leckde výrazně mění, jednoduchost a propojitelnost železnice však musí zůstat zachována.

Proto vzniká Jedna jízdenka pro všechny. Setkáte se s ní i pod názvem OneTicket.

Flexibilní

Neváže se na konkrétní spoj, ale můžete si libovolně vybrat spoj v den platnosti. V brzké době přibude i snadná volba místenek.

Univerzální

OneTicket platí napříč dopravci, ve všech spojích. Snadno přestoupíte mezi vlaky různých společností.

Jednotná

Zaručuje vám ochranu práv cestujících, především při nenadálých událostech, které vám mohou zkomplikovat cestu.

Ohleduplná

Myslí na cestující s postižením a usnadňuje plánování pro všechny, kdo vyžadují asistenci.

Otevřená

Usnadňuje dojíždění díky neomezeným traťovým nebo dokonce celorepublikovým variantám.

Více informací
Lidé se nás často ptají

Lidé se nás často ptají

Dostanu slevu jako student nebo důchodce?

Ano, platí všechny státem nařízené slevy.

Nahradí OneTicket jízdenky dopravců?

Ne, i nadále bude možné koupit jízdenku dle tarifu dopravce, včetně obchodních nabídek. Vzniká však nová, univerzální alternativa s dodatečnými výhodami.

Mohu OneTicket kombinovat se slevou IN25 ČD?

Ne, bohužel. Jízdenka platí u všech dopravců, a proto nefunguje s komerčními slevami jednotlivých společností.

Lze jízdenku stornovat?

Ano, jde to v pokladnách dopravců nebo online – podle toho, kde byla koupena. Protože je otevřená, vrácení je možné před prvním dnem platnosti.

Je možné s OneTicketem cestovat v povinně místenkových vlacích?

Samozřejmě, jen je nutné pořídit si místenku. Cena místenky začíná na 0 Kč a určuje ji vždy přímo dopravce, který také rozhoduje o přesných podmínkách její výměny či vrácení.

Umožňuje OneTicket cestu třídou Business/Premium ve vlacích, kde je k dispozici?

Ano, k jízdence je možné získat doplatek do vyšších tříd, obvykle formou místenky do příslušného vozu. Cenu těchto rezervací si určuje přímo dopravce a může být proměnlivá.

Funguje OneTicket pro pravidelné dojíždění?

Ano, v nabídce jsou traťové i celosíťové jízdenky s platností od 7 do 365 dní. Ve všech případech jsou výhodnější než jednotlivé jízdenky.

Bude možné zaplatit jízdenku kartou?

Na nádražích a ve vlacích budou OneTicket prodávat jednotliví dopravci jako dosud – podpora platebních karet postupně roste, ale zatím není celoplošná. Seznam prodejních míst a informace o možnosti platby kartou bude uveřejněn na webových stránkách. Při nákupu přes internet je platba kartou samozřejmostí.

Může časovou jízdenku využívat víc lidí?

Ne, všechny traťové a síťové jízdenky jsou pevně svázané s totožností cestujícího a jsou nepřenosné.

Je možné OneTicket kombinovat s předplatnými kupony IDS pro část trasy?

Ano, pokud je jízdenka vystavena do stanice, kde vlak skutečně zastavuje a zákazník má zakoupena všechna potřebná pásma / zóny pro celou cestu. Tímto rozdělením se však ztrácejí některé výhody, zejména garance přestupů a právo na případné odškodnění v případě potíží.

Je možné OneTicket využít k cestám do zahraničí?

Zatím ne, jízdenky platí na území ČR.